Llenamos tus aulas. Nosotros nos encargamos de la captación.
Call center y contact center con agentes humanos, asistentes de voz con IA 24/7 y marketing digital, trabajando como una extensión de tu equipo de admisiones. Más de 35 años convirtiendo interesados en matriculados.
- +35 años de experiencia en el sector educativo
- Universidades y escuelas de negocio de referencia ya confían en nosotros
- Agentes humanos e IA avanzada: ni una llamada perdida
Solicita tu auditoría gratuita y sin compromiso
Analizamos tu proceso de captación y te decimos cuántos leads y matrículas estás dejando escapar.
Universidades, escuelas de negocio y empresas de referencia que ya confían en DBF
- Universidades
- Escuelas de negocio
- Centros de formación
- Otras empresas
Cada llamada sin atender es una matrícula que se va a la competencia
En plena campaña de matrícula, los interesados no esperan. Si tardas en contestar, se enfrían en horas y acaban preguntando en otro centro.
Leads que se enfrían
Un interesado que no recibe respuesta rápida se matricula en otro sitio.
Picos que colapsan admisiones
Las mismas dudas repetidas, cientos de veces, en las semanas más críticas.
Personal temporal caro y lento
Contratar y formar equipos para unas pocas semanas cuesta tiempo y dinero.
No es un problema de demanda. Es un problema de gestión.
Un único equipo para captar, atender y matricular
DBF se integra como una extensión de tu departamento de admisiones. Personas y tecnología trabajando juntas para que ningún contacto se pierda y cada duda tenga respuesta.
Call Center y Contact Center con agentes humanos
- Captación activa y seguimiento de leads hasta la matrícula.
- Atención multicanal por teléfono, chat, email y redes.
- Gestión de inscripciones, citas y recordatorios.
Personal nacional, formado y gestionado por DBF, con más de 35 años de experiencia.
Quiero saber másAsistentes de voz con IA avanzada
- Resuelven las dudas repetitivas de estudiantes y familias.
- Absorben los picos de llamadas sin listas de espera.
- Atienden 24/7 en varios idiomas, registran los datos en tu CRM y pasan la llamada a una persona cuando hace falta.
Marketing digital para generar demanda
- Campañas de captación orientadas a matrículas.
- Email marketing para reactivar leads.
- SEO y redes sociales para que te encuentren más candidatos cualificados.
Todo en un solo proveedor: hasta un 40% menos de gasto en subcontratación al unir call center, marketing digital y soporte informático.
De interesado a matriculado, sin perder a nadie por el camino
- Interesados
- Contactados
- Matriculados
0
Ejemplo ilustrativo de un proceso de captación
De la auditoría a las aulas llenas en 4 pasos
- 1
Auditoría gratuita
Analizamos tu embudo actual, tiempos de respuesta y fugas.
- 2
Diseño a medida
Definimos el equipo humano, la IA y las campañas para tus objetivos de matrícula.
- 3
Puesta en marcha rápida
El servicio queda operativo en pocos días.
- 4
Seguimiento y mejora
Informes claros y optimización continua hasta cumplir tus objetivos.
Tu auditoría gratuita: lo que te llevas aunque no trabajemos juntos
- Diagnóstico de tu proceso actual de captación y admisiones.
- Detección de leads y llamadas que se están perdiendo.
- Estimación de las matrículas que podrías recuperar.
- Propuesta de dimensionamiento: agentes humanos, asistentes de voz con IA y marketing.
- Plan de acción con prioridades y plazos.
Sin coste. Sin compromiso. Sin permanencia. El informe es tuyo, decidas lo que decidas.
Las campañas de matrícula se preparan con meses de antelación. Cuanto antes analicemos tu caso, más matrículas podrás captar.
Más de 35 años de experiencia captando y atendiendo a estudiantes
+0
años de experiencia
Hasta 0%
de ahorro al unificar servicios
0/7
atención con IA
Pocos días
para estar operativos
- Universidades
- Escuelas de negocio
- Centros de formación
Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros
“Antes de la campaña de matrícula, muchas llamadas se quedaban sin respuesta. Con DBF gestionamos todos los contactos y nuestro equipo de admisiones pudo centrarse en las entrevistas.”
Responsable de captación de alumnos, universidad privada
“El asistente de voz resuelve las dudas repetitivas de las familias y nos libera para los casos que de verdad necesitan a una persona.”
Directora de atención al estudiante, escuela de negocios
“Tenemos un único interlocutor para call center y marketing. Es más sencillo y controlamos mejor los costes.”
Responsable de marketing, centro de formación
Preguntas frecuentes
Analicemos cuántas matrículas estás dejando escapar
Cuéntanos tu caso. Un experto de DBF lo estudiará y te propondrá una reunión para presentarte la auditoría.
Solicita tu auditoría gratuita y sin compromiso
Analizamos tu proceso de captación y te decimos cuántos leads y matrículas estás dejando escapar.